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红网时刻新闻通讯员 覃读 报道
工行张家界永定支行不断优化服务流程,认真开展第三代社保卡换发工作,助力养老金融高质量发展。截至目前,该支行累计发放第三代社保卡1200余张。
为高效做好第三代社保卡“一站式”换发服务,加快网点现场发卡、制卡、领取、激活业务速度,满足广大群众业务办理需求,该支行设立社保卡专柜,专门受理社保卡制卡换发等业务,并新增社保卡即时制卡机器2台,大大缩短了客户等待时间,让客户感受到了实实在在的便利。在此基础上,网点进一步优化等候区,为前来网点换卡的老年客户提供座椅和茶水,让客户在等待办理的过程中感受到温馨和舒适,增强了客户体验和客户黏度。
第三代社保卡在技术和安全方面进行了优化,增加了国密算法和非接触功能,提高了卡片的安全性。除了原有的就医购药、人社服务、金融服务等功能外,还增加了交通出行、旅游观光、文化体验、政务服务、工会福利、生活服务等功能,实现了“一卡通用”。
工行张家界永定支行将始终坚守“金融为民”初心,持续探索社保卡金融功能场景,以更加优质高效的金融服务,为区域第三代社保卡全面换发工作保驾护航,真正让“小卡片”担起“大民生”。